Những điều bạn nên biết về cách chúng tôi hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề chính: tạo và xác minh tài khoản, nạp rút qua ví nội địa, và truy cập trên điện thoại. Với mỗi chủ đề, câu trả lời đã có sẵn ngay trên trang này — không cần gửi email chờ đợi. Nếu bạn dùng MoMo hoặc ZaloPay, quy trình nạp
tiền chỉ gồm vài bước: mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN. Tiền thường vào ngay sau khi giao dịch hoàn tất phía ví. Với Viettel Money, thao tác tương tự — nhập số tài khoản, chọn số tiền, xác nhận. Việc rút tiền yêu cầu tài khoản đã
xác minh ví thanh toán trùng khớp với thông tin đăng ký. Nếu bạn chưa liên kết ví, hãy vào phần cài đặt tài khoản để thực hiện trước khi yêu cầu rút lần đầu. Các câu hỏi còn lại — về bóng đá, kèo trực tiếp, hay trò chơi crash — đều có phần riêng bên dưới.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Thanh toán nội địa